金蝶云·星辰，打印设置中的设置项有什么用？    2021/10/7 10:17:28

解决方案：在打印单据时用户可根据需要进行打印设置，设置后按用户保存，下次打印该单据时按上次保存的设置可直接进行打印。基础设置：打印方式：可选PDF打印与插件打印；默认PDF打印。PDF打印：可生成PDF文件，支持下载。预览即计打印次数。插件打印：需要下载打印插件，发送打印任务成功后计打印次数。若单据有打印次数控制，必须使用插件打印。选择模板：默认取单据的默认模板，可下拉选择该单据的其他模板；每张打...[详情]

销售出库单/采购入库单上传附件，点击保存或审核报错是什么原因？    2021/10/7 10:16:34

问题描述：解决方案：一般上传附件报错是由于附件文件名中包含了&、=、？这三类特殊符号导致的，目前暂不支持含此特殊符号的附件（图片、文件等）上传。解决办法：把附件文件的命名中的“&”用汉字“和”“与”代替，再重新上传即可。（=、？也是同样的处理办法，用其他字符或汉字代替）...[详情]

选择插件打印后，点击打印，页面提示“检测到未安装最新的打印插件”是什么原因？如何    2021/10/7 10:14:57

问题描述：解决方案：如果出现了以上的情况，请按以下步骤排查和操作：步骤1：先检查是否已安装了插件（如已安装，请跳到步骤2）（注：Windows XP系统不支持插件打印）如果未安装，需在“打印设置”界面下载插件（下图红箭头），并注意检查是否是最新的插件。插件是否最新的同样可以在插件页面查询，单击打开插件【金蝶云·星辰打印】菜单的【帮助】，在下拉列表中选择“检查更新”，即可得知插件版本是否是最新的。&...[详情]

单据中心，货单只能一张张导出来才有明细，一 起导的话看不到明细处理方法    2021/3/7 10:46:02

可以在我们的 【系统】【导入导出】 中去导出单据 就可以批量导出明细哟~...[详情]

线下销售出库商品低于成本价无提示处理方法    2021/3/7 10:44:09

系统是有提示的，但是不是在开单的时候哦， 是在保存单据的时候系统才会检查当时出库的成本和售价系统可以配置提示，也可以配置不允许保存过账。...[详情]

云APP支持的PDA和小票打印机    2021/3/7 10:42:40

1、支持的PDA：优博讯：i9000S(s),i6200S(s),i6310,i9100,sq29,sq42t,i6310，i6300A(a),cm2900,cm1600新大陆：NLS-MT66，N5S蓝牙扫描枪：阿凡达ct10（只支持安卓）IData：50 series 2、支持的小票打印机：邦贝特 DL58   ，芝柯CS2 ，芝柯CS3       &...[详情]

商品套餐怎么设置套餐的预设售价    2021/3/3 20:11:13

问题：商品套餐设置怎么设置套餐的预设售价接到：首先需要在系统--系统配置--基本配置勾选这个选项，保存之后重新登录 软件然后打开商品套餐编辑预设售价：...[详情]

赠品销售统计，如何知道哪个是赠品？    2021/2/24 22:25:04

赠品销售统计中， 查询出来的商品，都是在这段时间内出库的赠品...[详情]

线下销售出库商品低于成本价无提示    2021/2/24 22:22:18

系统是有提示的，但是不是在开单的时候哦， 是在保存单据的时候系统才会检查当时出库的成本和售价系统可以配置提示，也可以配置不允许保存过账。...[详情]

win10系统用任我行浏览器打开总账管理里面的资产负债表查看的时候显示一片空白    2021/2/19 20:55:23

问题描述：win10系统用任我行浏览器打开总账管理里面的资产负债表查看的时候显示一片空白问题原因：该问题一般是安装的打印管理器版本不对，或者是浏览器的问题导致。处理方法：先设置IE浏览器，如果设置了IE还是不行就重装打印管理器，重装后还是不行的话，重启一下服服务器电脑。  步骤1：设置IE浏览器⑴ 、win10系统需要用自带的浏览器【Microsoft Ed...[详情]

销售出库单已经保存过账了，为什么销售订单管理里面销售数量显示未完成    2021/2/19 20:49:30

问题：销售出库单通过调用销售订单所有商品已经保存过账了，为什么销售订单管理里面销售订单数量显示未完成？解答：销售出库单调用销售订单过账后被红冲了，然后在单据中心复制红冲后的销售出库单为草稿生成的单据。这样之前的销售订单调用关系就不存在了，所以再次从草稿保存的销售出库单过账后，销售订单里面数量是未完成。...[详情]

为什么开启了进货订单审核配置没有审核按钮？    2021/2/19 20:49:10

进货订单管理界面---更多--订单审核配置开启，重新进入页面还是没有显示审核按钮，如图：原因：子账号登录的软件，没有对应审核的权限解决办法：管理员账号开通进货订单管理--审核权限，如图：...[详情]

进货订单管理里面的补订数量是怎么生成的（8.0）？    2021/2/19 20:47:52

问题：进货订单管理这个补订数量是怎么生成的，如图：原因：这个补订数量是您在进货单调用这个进货订单时，您实际的到货数量大于了您进货订单上面的数量，那么这之前的差额就是记录在这个补订数量上的...[详情]

云零售支持计价秤吗？    2021/2/10 10:37:47

问题：云零售支持计价秤吗？答案：支持的，但目前只支持顶尖的，下图这个型号...[详情]

主账号进货订单为什么没有付定金按钮呢？    2021/2/10 10:36:46

问题：主账号进货订单为什么没有付定金按钮呢？答案：原因是这个订单是复制打开的，所以是没有付定金的按钮，可以保存之后到进货订单管理界面去付...[详情]

智能补货计划里的时间范围    2021/2/10 10:34:00

问题：智能补货计划中选择对应时间后，对应字段比如销售草稿等中的数据没有变化答:提供销售数据的时间段范围选择，默认显示前7天（不含当天），其中时间范围控制在30天以内注：时间范围仅用于计算总销量和日均量，其他字段是算的总的...[详情]

会员储值消费可以设置密码验证啦~~~    2021/2/9 10:30:00

是不是有客户反馈会员储值消费，会员觉得消费没有密码验证，一点都不安全？  会员储值消费可以设置密码验证啦~~~1、在会员管理，新增/编辑会员卡时，可设置会员储值消费密码，密码为非必填项，设置密码时需要输入密码并确认一次密码（两次输入）PS：密码6位数字，可更改，更改时不需输入原密码，直接输入新密码，确认新密码（两次输入）2、密码设置权限3、在零售开单/零售系统开单时，涉及到储值消费的，需...[详情]

销售出库单，标准预览下，尺码的显示方式    2021/2/9 10:28:47

需要光标点击到商品行，才会在尺码列显示出该商品的所有尺码，不会默认在尺码列统计出所有尺码，如下图：...[详情]

零售开单中 ，零售配置保存提示：请先通过钱箱管理认领钱箱！    2021/2/8 8:17:05

问题： 零售开单中 ，零售配置保存提示：请先通过钱箱管理认领钱箱！如下图：解决办法：在右边钱箱配置中去配置下，具体的配置如图： ...[详情]

单据导入商品明细规则    2021/2/8 8:16:14

1 文件格式必须与模板完全一致！2 填写了商品条码，可不填写商品编号、全名！3 没填写商品条码，商品编号为空时，商品全名不允许为空！！4 录入的商品条码、商品全名、商品编号等信息必须与系统中一致5 EXCEL中商品明细不能超过500行备注：如下图所示，条码、编号相同，全名不同，实际是优先匹配商品条码，都当同一个商品处理。软件本身也是限制条码、编号唯一不能重复的...[详情]